国人错误的家具消费观

    家具卖场的一些经销商真的是被出手过于谨慎的消费者快逼疯了：“真货，这个价格是低到家了，你还说贵。口里说着希望买质量好的家具，***后还是买了质***廉的低档货。”事实上，愿意到卖场买***家具的消费者算是传统的了，很多消费者直接就在网上将看不见、摸不到的家具给买下了，然后产生了各种抱怨，各种不满意，又是投诉，又是退货，浪费了无数的社会资源，在传统销售商看来，他们为了省点钱，纯属是瞎折腾。

    消费者一窝蜂地抛弃板式家具，以为实木家具即环保的代名词。国人的群性体科盲症发作以此例为***。在这种错误消费观的指引下，很多锋头甚健的板式家具品牌陷入低潮；有的***家具企业因无法转型，成为落伍者。非常令人遗憾的是，一些家具品牌的***完全高估了国人的科学精神，他们直到失败也无法理解怎么在受教育程度明显提高的中国消费者中，板式家具就成为了非环保家具的代名词，而在文明程度较高、更重视环保的欧洲，板式家具仍能大行其道？

    消费者拒绝承认家具产业链上除了制造成本之外的任何服务价值，他们总是乐于将富丽堂皇的家具卖场里的法官桌，与街边店的家具放在同一水平线上比价格。他们对于家具***的关心远低于对价格的关心。多数人在潜意识里不认为服务人员的服务是需要***费用的。

    改革开放伊始，媒体上就大肆鼓吹薄利多销、质优价廉的理论，以为是市场经营的***法宝。这一理论不仅在消费者心目中根深蒂固，在生产者中也信者如云。由于一味地信奉此理论，如果不给消费者一个“***”，销售人员好像就是有所亏欠。而在成熟的市场经济***，优质优价是天经地义，没有什么好讨论的。