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家具电商体验不可或缺

发布时间:2016-01-07 02:28:45        

    家具消费中,质量是***重要的。而质量的检验,首要的便是眼观、手触,以及对专卖店环境氛围的感知。甚至专卖店员工的服务水平,都会被消费者当作判断***家具质量是否可靠的指标——不靠谱的工厂,专卖店一定不正规。

    环保是现代消费者***为重视的指标之一,而判断***家具的环保性,很多消费者也学会了眼观、鼻嗅等多种鉴别方式。有的消费者已经开始拿着甲醛测试仪去现场测试,以保证安全。法官桌工艺是否过关,是一定要亲眼看,亲手触摸的,网上的照片虽然精美,但是与实物差异太大,谨慎的消费者是不会轻信的。

    ***服务更是网络销售的痛点。一个***服务电话,一句空洞的承诺,哪里比得上精美的专卖店让人放心,何况不少专卖店销售的***家具还得到了卖场的双重***承诺。有鉴于专卖店的强大体验优势,电子商务要想与实体店竞争,必须走融合发展之路,那就是:网上电商与网下实体店互相取长补短。

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